Навчання персоналу. Це обов'язково!, - скаже навчальний центр. Це корисно!, - скажуть ті, хто піддавшись на рекламні промоушени, сплатили навчальні курси і отримали красиві папірці з написами "диплом".
А що кажуть реальні роботодавці з досвідом роботи у десять і більше років? Відповідь одна: навчання працівників у сторонніх організаціях це марно втрачені час і гроші. Працівників потрібно не навчати. Їх потрібно "натаскувати", як натаскують мисливських собак.
Чим відрізняються ці процеси, навчання і натаскування? Навчання дає загальні принципи. В той час як натаскування чітко вказує, що і як працівник має робити у конкретних ситуаціях, аби компанія, у якій він працює, отримувала максимально ефективний результат. Як у грошах, так і у збірному показнику, гудвілі. Саме тому досвідчені власники воліють не навчати, а натаскувати персонал.
Ніде правди діти, більшість оплачених стороннім навчальним установам курсів є вимушенною витратою грошей. Це випадки, які описуються формулою "Ми отримали пропозицію, від якої не можливо було відмовитися". Причини можуть бути різними. Але працює це саме так.
Замовте вправи, які допоможуть визначити та покращити ваші управлінські навички
Дізнатися більше