Менеджмент нових підлеглих

Війна змінює менеджмент. Змінює прийоми управління процесами, управління людьми. Керувати підлеглим, який пройшов горнило війни, дивився у вічі смертельній небезпеці, втрачав бойових побратимів зовсім не те саме, що керувати підлеглими, які не брали участь у бойових діях. Менеджери обов'язково стикнуться з проявами несподіваних реакцій, часто досить агресивними, з випадками, коли підлеглий оцінюватиме ситуації за зовсім іншими шкалами, аніж керівник, робити висновки, які для менеджера та інших членів команди будуть контраверсійними, коли біле для всіх буде здаватися чорним для ветерана-фронтовика, а те, що для всіх не буде вартим навіть обговорення, для того, хто пройшов війну, стане причиною потужного конфлікту між ним та іншими членами колективу.

Розумний менеджер має бути готовим до зростання рівня конфліктності між ним як керівником і новим працівником, між новим працівником і іншими членами команди. Може статися, що працівник, який до війни працював у цій команді і був зразком толерантності і виваженності, повернеться з фронту різким у судженнях і агресивним у поведінці.

Враховуючи, що війна примусила одягти військову форму мільйони людей, зазначені процеси можуть мати масовий характер. Від працівників, які будуть віднесені до категорії важких, не можна буде відмахнутися, звільнити та замінити їх іншими, м'якими і пухнастими.

Який же вихід? Він є. Змінитися має менеджер, керівник. Змінитися мають управлінці всіх рівнів, від бригадира до керівника бізнесу, аж до міністра включно. Саме когорта управлінців має стати тією ланкою, яка дозволить імплантувати "не зручних" у соціальному вимірі працівників у мирне життя. До цього менеджери мають готуватися вже сьогодні. Перемога у війні обов'язково буде здобута. Перемогу над наслідками війни ми маємо здобувати разом. Робота в цьому напрямку Центром ІРУС вже ведеться.